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【和群众在一起】干在实处 做好服务群众最后一公里
2019-03-23 15:14  
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(通讯员:中兴路街道跃南社区 杨涛 张勇)2019年3月23日下午,社区工作人员入户听到居民反映:跃南花园15栋2单元入口处因暖气的井盖边缘破损,造成地面有一脚宽的缝隙,极大地影响居民们地出行,存在安全隐患,另获悉一位居民出行不小心因此而崴伤了脚。

本着居民事无小事,一枝一叶总关情的工作态度,社区工作人员及时将这一事情告知“访惠聚”工作队胡海波,协商如何解决此事。胡海波想到辖区有一户居民正在装修房子,提出向这位居民借点水泥和工具,自己动?#20013;?#34917;破损地面的办法,圆满解决了此事。围观的居民对社区的工作效率和办事态度纷纷竖起大拇指,称赞社区将居民的事情放在了心上。

把居民的?#36335;?#24515;上,想群众之所想、忧群众之所忧、急群众之所急,踏踏实实为居民办实事、好事,这一贯是跃南社区坚持的理念。通过走访入户,零距离与辖区居民交流、面对面谈心,常态化收集困难诉求,为居民安装长椅、调解矛盾纠纷、协调物业公司改善居民居住等实事好事获得了居民的高度赞扬。

“工作队来了就是好,帮我们解决了很多难题,居民家中漏水、打冰扫雪他们总是冲在前面。”跃南社区居民袁桂莲饱含深情的说道。

(单位审核人:胡海波;稿件审核人:黄茂江)

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